Opțiune și cost vizibile înainte de rezervare
Acolo unde consultațiile video sunt oferite, pacientul vede modalitatea, durata, prețul și limbile vorbite înainte de a trimite programarea.
Telemedicină RomDoc
Consultația video, integrată firesc în programarea medicală.
RomDoc reunește alegerea medicului, programarea, plata și accesul la consultația video într-un flux clar. Pacientul alege opțiunea video atunci când medicul sau organizația o oferă, iar consultația rămâne parte din aceeași programare RomDoc.
Ce poate face modulul
Un singur flux, de la alegerea consultației până la întâlnirea video
Plată online prin Stripe
Plata este procesată în contul Stripe conectat al medicului independent sau al organizației medicale care primește plata.
Același link RomDoc pentru pacient și medic
Participanții autorizați folosesc aceeași adresă protejată a programării. Pe desktop, consultația se deschide într-o fereastră RomDoc; pe mobil, într-o filă nouă.
Programare, calendar și notificări coordonate
Durata consultației este păstrată în disponibilitate, confirmări, remindere și evenimentul de calendar, pentru un orar coerent.
Continuitate cu Dosarul Medical al Pacientului
Consultația video folosește aceeași programare și aceleași limite de acces ca restul fluxului RomDoc, inclusiv informațiile medicale permise pentru consultație.
Control pentru medici și organizații
Medicul independent își stabilește prețul și relația Stripe. Pentru medicii invitați de clinică, organizația controlează prețul și contul care primește plata.
Cum funcționează
Patru pași simpli
- 1
Pacientul alege consultația video
Opțiunea apare numai acolo unde este oferită. Pacientul vede informațiile relevante și își exprimă acordul informat pentru consultația la distanță.
- 2
Programarea și plata sunt confirmate
Stripe procesează plata, iar RomDoc confirmă programarea după notificarea securizată de plată.
- 3
RomDoc pregătește sala Daily
Pacientul și medicul accesează sala prin adresa RomDoc a programării, după autentificare și verificarea dreptului de participare.
- 4
Consultația are loc fără înregistrare
Daily furnizează conexiunea video. RomDoc și Daily nu înregistrează, nu transcriu și nu stochează conținutul audio sau video.
Valoare pentru fiecare participant
Mai puțină fricțiune administrativă, mai multă claritate
Pentru pacienți
Acces mai simplu atunci când deplasarea nu este necesară, informații clare înainte de plată și toate detaliile consultației în contul RomDoc.
Pentru medici independenți
Control asupra ofertei, duratei și prețului, încasare în propriul cont Stripe și un flux video legat direct de programare.
Pentru organizații medicale
Administrarea centralizată a ofertei și încasărilor pentru medicii invitați, păstrând programările și responsabilitățile comerciale în cadrul organizației.
Cine primește plata și gestionează rambursarea?
Plata ajunge la medicul independent sau la organizația medicală, în funcție de tipul contului medicului. RomDoc aplică un comision de aplicație de 0. Beneficiarul plății emite factura sau chitanța și gestionează rambursările.
Consultația este înregistrată?
Nu. Conținutul audio și video nu este înregistrat, transcris sau stocat de RomDoc ori Daily. RomDoc păstrează numai datele operaționale necesare programării, plății, accesului și auditului.
Consultația video înlocuiește întotdeauna examenul fizic?
Nu. Medicul decide dacă îngrijirea la distanță este potrivită situației și poate recomanda ulterior o consultație în persoană sau investigații suplimentare.
Cât timp este disponibilă sala video?
Sala rămâne disponibilă până la sfârșitul zilei următoare datei programării. O rambursare integrală face consultația video indisponibilă.
Este potrivită pentru urgențe?
Nu. Telemedicina RomDoc nu înlocuiește serviciile medicale de urgență. Pentru o urgență, apelează serviciile de urgență corespunzătoare.
Consultații video, fără un sistem separat de programări
RomDoc păstrează consultația video în același loc cu profilul medicului, disponibilitatea, programarea, mesajele și informațiile medicale permise.